이제는 인터넷을 이용해서 가게를 검색해서 찾는 시대이다. 사업자 등록을 마쳤다고 누군가 내 사업장의 주소를 궁금해하는 일은 절대 없을 것이다. 그렇기 때문에 네이버,카카오,구글 등 사람들이 자주 사용하는 곳에 내 업체를 등록을 해야만한다.
그래야 지도를 보고 찾아오기도 쉽고, 내 가게의 리뷰도 쌓을 수 있으니 말이다.
카카오, 네이버, 구글 등에서는 고객응대에 관한 툴도 제공하니 익혀두는 것이 좋다!
사업자등록증만 있다면 네이버, 카카오, 구글에 등록하는 것은 쉽다.
네이버의 경우는 스마트플레이스
네이버 스마트플레이스
우리 업체 사업의 시작, 스마트플레이스
new.smartplace.naver.com
에 들어가면 신청방법이 자세히 나와있다.
네이버는 사업자등록증으로 등록을 했을때 기준으로 5영업일이 대기기간이다.
카카오의 경우는 카카오맵매장관리
고객센터
카카오 고객센터를 통해 각 서비스 도움말을 확인해보세요.
cs.kakao.com
에 들어가면 궁금한점을 찾을 수 있을 것이다. ㅎㅎ 2단계 인증이 필수로 되니 기존 카카오 이메일 말고 다른 이메일도 필요해서 조금은 복잡하지만, 대시보드도 제공하니 개꿀이다.
그리고 카카오톡 채널도 하나 만들어서 카카오맵에 연결해두는 것이 좋다! (고객응대를 자동화할 수 있으므로 정말 편리한 도구이다. 다만, 카카오의 경우는 한국사람이 제일 많이 사용하므로, 외국사람들을 대상으로 하는 비즈니스라면 이 기능을 잘 안쓸지도 모르겠다. 내 경우는 외국사람을 응대해야하는거라서 CS를 보통은 인스타로 응대하고 있는데, 나중에는 웹사이트 내의 자동화 챗봇을 탑재해서 해야겠다는 생각이 든다.)
카카오는 사업자등록증으로 등록을 했을때 기준으로 3~5영업일이 대기기간이다.
마지막으로 구글맵은 등록절차가 굉장히 간단하다.
Google 비즈니스 프로필 - Google에 내 비즈니스 등록하기
무료 비즈니스 프로필(이전의 Google 마이 비즈니스)을 사용하여 Google에 비즈니스를 등록하세요. Google 검색 및 지도에서 내 비즈니스를 검색하는 사용자를 신규 고객으로 전환할 수 있습니다.
www.google.com
에 내 프로필을 등록하고 가게의 정보만 입려갛면 아마 바로 등록이 되는 것으로 알고 있다. (바로 등록되는게 좋은 것같다)
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